🕵️♂️ Detetive, pode dar início à investigação 🕵️♀️
Antes de falares com os potenciais utilizadores do produto ou serviço que queres criar, é fundamental que recolhas muita informação sobre o tema.
Neste contexto, a pesquisa documental, que tal como o nome indica, é feita com base em documentos, websites, casos de estudo e exemplos de serviços ou produtos semelhantes, ser-te-á indispensável 📑
- Bloco de notas;
- Post-its;
- Computador e claro, internet.
Se fores mestre na arte de “googlar”, talvez um dia seja suficiente. No entanto, o ideal será reservares cerca de 3 dias para a tua investigação.
1. Através da tua pesquisa deves dar resposta às seguintes questões:
- Quais são as melhores práticas adotadas em relação ao tema em questão?
- Que outras organizações estão a abordar o tema?
- O que falhou no passado e porquê?
- Que oportunidades consegues identificar?
