Quem nunca... Quis espreitar o dia a dia alheio? 👀
Sabes o que é cultural probes? É uma coleção de ferramentas e tarefas que fazes chegar ao utilizador, para que, durante um determinado período de tempo, o estimulem a observar e a pensar acerca do ambiente que o rodeia, de uma nova perspetiva. De tal modo que, as suas respostas aos desafios te ajudarão a recolher informação, não só sobre a sua vida, mas também, sobre o contexto em que está inserido.
É por tudo isto que se costuma dizer que esta ferramenta funciona como uma pequena janela, que te permite espreitar a vida do utilizador 🧐
- Bloco de notas;
- Kit de materiais;
- Itens relevantes, atendendo ao tema investigado.
Esta ferramenta vai exigir um pouco mais de tempo: cerca de 5 a 7 dias.
1. Define o perfil da tua persona.
2. Prepara um verdadeiro cultural probe, recheado com vários exercícios e dinâmicas criados, especialmente, a pensar nos potenciais utilizadores do teu serviço ou produto.
3. Distribui o cultural probe, junto de um conjunto de potenciais utilizadores e explica-lhes como devem usá-lo e quando o deverão devolver.
4. Recolhe os cultural probes e analisa as respostas dadas pelos participantes.
5. Se encontrares respostas semelhantes, agrupa-as.
6. Elabora um resumo, tendo por base todo o material recolhido.
