O que é?
Ferramenta
Para quê?
É para mim?
🤷♀️ E se estivesses no lugar do outro? 🤷
O mapa da empatia oferece-te 2 vantagens: permite-te organizar e apresentar o que descobres sobre o potencial utilizador do teu produto ou serviço, nomeadamente, os resultados das entrevistas e observações.
Como utilizar?🧵 Materiais🧭 Duração 🚶🏼♀️Passo-a-passo
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E agora?Para explorar no ToolKit Para explorar lá foraPara avançar
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