Mapa de Empatia
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Mapa de Empatia

O que é?
Ferramenta
Para quê?
É para mim?

🤷‍♀️ E se estivesses no lugar do outro? 🤷

O mapa da empatia oferece-te 2 vantagens: permite-te organizar e apresentar o que descobres sobre o potencial utilizador do teu produto ou serviço, nomeadamente, os resultados das entrevistas e observações.

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Como utilizar?
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